服务铸就品牌。凭借多年来在客户服务领域的精耕细作，诚信经营和不断努力，生命人寿获得中国保护消费者基金会颁发的2014年“重质守信— 3.15满意单位”。

中国保护消费者基金会认为，生命人寿拥有健全的服务保障体系，在向消费者提供高品质保险（放心保）产品的过程中孜孜以求，把客户满意度作为各项工作的最终衡量指标。除了不断优化完善基础客服设施外，生命人寿推出的具有创新色彩的“1234”特色关爱理赔服务(即“500元以下1天给付、住院客户2天探视、理赔客户3天内给付、预付理赔客户4天内赔款到家”)和业内首家推出的带息理赔服务等，都获得行业内外的赞誉和认可，逐渐建立起具有生命人寿特色的客户服务体系。

此外，生命人寿也顺应互联网金融时代的发展趋势，在互联网推出多款在线保险产品，凭借其更便捷的购买渠道，更细分的产品种类，更完善的线上线下双重服务保障，赢得了更多消费者的喜爱与青睐。（来源于燕赵都市报）

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