媒体报道
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富德生命人寿推广保单电子回执 创新服务一举三赢
2015-11-06
近年来,移动终端设备迅猛普及。富德生命人寿客户服务紧跟潮流,不断创新,近期,在公司原有“电子签名”技术基础上开发的“保单电子回执”功能,得到大幅推广应用,进一步升级优化客户体验。[阅读全文]关注:[ 71 ]
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富德生命 “客服技能大阅兵”完美收官 力助服务升级
2015-11-06
而“王者之战”的激烈抢答更是将比赛推向了高潮。 经过激烈角逐,由上海、宁波、黑龙江、甘肃、云南分公司组成的“财富宝”队问鼎最强团队金奖;由山东、天津、广东、大连、新疆分公司组成的“招财宝”队斩获最强团队银奖;由安徽、海南、贵州、宁夏、广西分公司组成的“e启赢”队拿下最强团队铜奖。 “伴随公司业务飞速增长而带来的巨大服务压力,要注重专业处理、注重‘契约精神’[阅读全文]关注:[ 41 ]
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富德保险独家冠名“2015上海国际模特大赛总决赛
2015-10-26
近日,由中国保险行业协会主办、富德生命人寿承办的全国中小寿险公司联席会成立大会暨工作会议在深圳召开,保监会黄洪副主席,保监会人身保险监管部袁序成主任,中保协朱进元会长、刘琦秘书长等领导及全国52家中小寿险公司的主要负责人参会,富德生命人寿董事长方力当选为联席会第一届常务委员会主任委员。 富德生命人寿董事长方力在讲话中说“联席会的成立,标志着中小寿险公司从此有了自己的组织和‘娘家’”。[阅读全文]关注:[ 38 ]
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铸就精神灯塔 文化引领未来--富德生命人寿企业文化升级,推出管理“新十条”
2015-10-10
企业的快速发展有赖于正确的指导思想与先进的企业文化,近日,年度保费刚刚跻身“千亿俱乐部”的富德生命人寿宣布升级企业文化,推出管理“新十条”,涵盖“诚信、学习、责任、执行、务实、从严、勤奋、和谐、卓越、合规”等理念;并强调了企业使命:创价值,共分享。 “富及民众[阅读全文]关注:[ 87 ]
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富德生命人寿首创“精英代理人现场理赔服务”
2015-10-10
日前,富德生命人寿上线精英理赔专属系统,推出“精英代理人现场理赔服务”,简单来说就是精英代理人将扮演理赔人员的角色,两者合二为一,当客户发生风险事故时,精英代理人可直接为客户提供理赔服务,改变了目前行业代理人与理赔人员相分离,投保与理赔相割离的状态[阅读全文]关注:[ 51 ]
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富德生命人寿四川员工赵雪捐献眼角膜义举感人
2015-09-25
8月22日,富德生命人寿四川广元中支保费部员工赵雪因病治疗无效逝世,年仅28岁。按照其生前遗愿,赵雪向社会无偿捐献出了自己的眼角膜,追及该项义举原因,赵雪生前留下了这样的话:“让我的眼睛继续看世界,将光明带给黑暗中的人们。” 赵雪是一位活泼上进、美丽开朗的女孩子。[阅读全文]关注:[ 46 ]
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客户遭遇车祸意外,富德生命人寿理赔137万元
2015-09-14
2015年9月1日,富德生命人寿宜宾中心支公司在宜宾市高县罗场镇,现场向遭遇意外车祸身故的客户李某家属理赔137万元。 据悉,李某生前于2014年在富德生命人寿宜宾中支购买了生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)、生命安行无忧两全保险、生命意外伤害定期寿险,共计交纳保险费12105元。 2015年7月13日早上6时,李某在泸州纳溪发生车祸,经抢救无效死亡。[阅读全文]关注:[ 54 ]
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年度保费跻身“千亿俱乐部” 为富德元年献礼
2015-08-28
各战线员工亲身见证富德生命人寿的“蝶变”之美 化蛹成蝶的蜕变,正在中国这家年轻的保险公司演绎奇迹。日前,富德生命人寿宣布2015年年度规模保费已突破千亿,这意味着中国保险行业的“千亿俱乐部”再添生力军!对于去年年底刚由“生命人寿”更名的“富德生命人寿”,这一里程碑式的胜利,为富德元年献上豪礼。 从2003年售出第一张保单,富德生命人寿亮相保险市场,2004年保费收入破10亿。[阅读全文]关注:[ 50 ]
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富德赞助延边4:0完胜北理工
2015-08-10
由富德生命人寿赞助支持的延边长白山足球队继续高歌猛进。在8月2日下午举行的中国足球甲级联赛第20轮比赛中,延边队主场以4:0大胜来访的北京理工,延续赛季不败。 延边长白山同北京理工的比赛在8月2日下午四点正式开始,开场双方互有攻守,延边长白山队射手王河太均在30分钟左右率先抓住机会,打进一球。半场结束前,查尔顿建功,上半场延边队2比0领先。[阅读全文]关注:[ 37 ]
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富德生命人寿“智慧小海豚” 让财商从娃娃起步
2015-08-10
暑期,是儿童接触社会,拓宽眼界,积累真知的黄金时间。日前,在一年一度的客服节期间,富德生命人寿推出少儿财商教育项目“智慧小海豚”,通过培训让孩子们从小养成正确的财富观和理财意识。 财商从娃娃抓起 耕读起家的传统思维在我国已根深蒂固,社会普遍认为,未成年之前,孩子应该与金钱保持距离。然而,随着整个社会商 业化程度日益加深,“财商”教育的重要性开始凸显。[阅读全文]关注:[ 35 ]
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富德生命人寿VIP增值服务不断丰富VIP赠险最高保额达500万
2015-07-29
金——高额赔付,保额高达500万元 除了提供贴合客户需求的保险责任,富德生命人寿还秉持“以客户为中心”的服务理念,优化了保额分配的方案。铂金VIP和钻石VIP客户享受的私家车意外保障的最高额度分别是10万元和30万元。针对航空意外,黄金VIP、铂金VIP和钻石VIP三类客户可享受的最高保障额度分别高达50万元、100万元和500万元。[阅读全文]关注:[ 70 ]
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富德生命人寿“半年考”交出亮丽成绩单
2015-07-29
综合标保年度任务达成率62%,同比提升46%,规模保费提升70%。各机构总体经营趋势良好,大部分分支机构业务达成率超过时间进度,苏州、青岛、海南更已全面完成个银年度综标计划。公司整体经营稳健,偿付能力充足率达到222%。 2015,为公司更名后的“富德元年”,富德生命人寿“半年考”成绩亮丽。[阅读全文]关注:[ 24 ]
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富德生命人寿第九届客户服务节在郑州正式开幕
2015-07-06
7月2日消息,富德生命人寿第九届客服节于今日在河南郑州隆重开幕。富德生命人寿董事长方力、常务副总经理黄新篁等公司领导及嘉宾一道为本届客服节按下启动按钮,正式发起这场为期两个月,精彩纷呈的真诚之约。开幕式上,富德生命人寿对"2014最美服务之星"进行了表彰,并启动了“小海豚”少儿财商培训项目,同时举办首场财商专家讲座。[阅读全文]关注:[ 33 ]
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深圳富德注资8000万人民币支持延边足球
2015-06-26
行政主管部门,将代表州政府全程监管有关捐赠资金的使用。[阅读全文]关注:[ 48 ]
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富德生命人寿一年之变:回归保障试水大产品战略
2015-06-19
[阅读全文]关注:[ 74 ]
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“速度与温情” ——富德生命人寿理赔服务快捷更走心
2015-06-15
近年来,市民保险意识日益增强,越来越多人为自己和家人投保,保险成为老百姓资产配置中的“标配“。保险理赔是否完备快捷成为他们选择、衡量险企的重要因素。关注客户诉求,富德生命人寿不断创新,为客户提供越来越优质的理赔服务。 理赔—不止于快,更多人性化关爱 为提升理赔服务客户体验,富德生命人寿不仅仅精简理赔流程,更添加多项人性化关怀服务。[阅读全文]关注:[ 71 ]
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互联网+时代 富德生命人寿打造“口袋里的保险服务”
2015-05-29
随着互联网+时代的来临,保险公司的服务也越来越“轻”。近年来,国内知名实力险企富德生命人寿紧跟时代行业发展步伐,抓住机遇,创新服务技术,为客户打造“口袋里的保险服务”。 二十余项保单服务,动动手指摸摸屏幕即可完成 互联网发展进入新阶段,互联网+渗透到每个产业及人们生活的方方面面,成为当前经济发展的重要驱动力。[阅读全文]关注:[ 62 ]
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为了生命的尊严 富德生命人寿携手华大基因
2015-05-29
儿童缺陷是可以提前预知的,肿瘤是可以预防的,人类可以掌握自己的生老病死……上述的种种并不是天方夜谭,具有中国创新典范之称的华大基因已经将这些梦想变为现实。而作为一家为民众提供保障的富德生命人寿日前与华大基因牵手,签署多个领域的战略合作协议,以期让更多民众切实享受到这一生命科学的福利。 5月17日上午,富德生命人寿出资打造的巴伐利亚庄园与华大基因进行了高端健康管理合作签约仪式。[阅读全文]关注:[ 45 ]
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车祸虽无情 生命有大爱 -富德生命人寿湖南分公司快速理赔200万大案纪实
2015-05-15
2月11日上午8:30左右,319国道距离高速公路收费站约0.5公里处,发生一起交通事故,其中富德生命人寿湖南分公司客户米先生在此次事故中不幸身故。 分公司接到报案后及时核实,米先生于2015年1月26日在富德生命人寿为自己投保了2份安行无忧两全保险,基本保额20万元[阅读全文]关注:[ 51 ]
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富德生命人寿启动防范销售误导“蓝天工程”
2015-05-14
销售误导行为一旦发生,按照责任状向各级管理者问责。近日,富德生命人寿借新产品上市的契机,正式启动以签订防范销售误导责任状为突破的“蓝天工程”。 据了解,“蓝天工程”是富德生命人寿为防范销售误导而推行的一项长期工程。以每个新产品的上市为契机,通过层层签署责任状的方式,明确公司各层级在防范销售误导中的责任,一旦发生销售误导行为,则按照责任状追究责任,直至销售行为规范并成为习惯。[阅读全文]关注:[ 46 ]
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