3月15日，辽宁地区最权威媒体《辽沈晚报》与辽宁保险行业协会联手开展的金融行业红榜评比结果揭晓，经过网上投票，生命人寿辽宁分公司以最多票数荣获“客户最满意的寿险公司”。当天报纸在显著位置公布了获奖单位名单及消息报道。

　　生命人寿辽宁分公司成立七年来，始终坚持“客户至上”的指导思想，不断加强客户管理，提高服务品质，推出了具有特色的服务项目。从2004年第一张保单的诞生到2011年末，公司支付理赔款达6845件，赔付金额3218.6万元。“客户温馨卡”住院慰问以及1234特色理赔服务，赢得了客户赞誉。公司还借助客服节加强与客户的沟通，通过客户联谊会和各种活动开展树立了服务品牌。

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