9月18日是一个特殊的日子。生命人寿嘉兴中支也在这一天送出了开业以来数额最大的理赔保险金，21.5万元代表了生命人寿嘉兴中支在禾城土地上所承担的保险使命。

　　事情从2012年9月10日星期一接到客户理赔申请开始。被保险人因病去世，客户投保的《生命智鑫万能终身寿险》身故保险金额21.5万元，此案所涉及的理赔金额是嘉兴中支开业以来最大的一笔理赔。在接到报案后，理赔人员立即向分公司报告了该理赔案件情况。分公司指示马上展开理赔调查并对需要重点关注的事项做了提醒。随后理赔人员前往多地对该理赔案件进行了实地调查。在接到理赔申请的两天内，就收集了本次理赔案所需资料。同时公司为此客户特别开通了绿色通道，终于在2012年9月14日即报案后的第四天，就下达了理赔赔付通知书。

　　2012年9月18日嘉兴中支总经理室成员携嘉兴营运部相关人员，一同前往平湖营销服务部，在营服的晨会上，与平湖业务伙伴们一起为投保人过女士送上21.5万元的理赔保险金并诚挚的表达了公司对于过女士的慰问之情。

　　投保人过女士在接到理赔款项时，激动地表达了对公司此举的感谢，也称赞了生命人寿周到的理赔服务和快捷的理赔速度。

　　生命人寿嘉兴中支能在接到理赔申请后4个工作日就确定赔付高额理赔款得益于公司不断推进的“生命1234特色理赔”。这一特色理赔充分体现了保险的意义与功用。这也使得生命人寿的保险更深入人心，在每一个客户危难的时刻为他们撑起一把保护伞，为他们传递一份生命独有的温暖之情。（文/朱继韬）

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