四季相守，“家·恋”2023年度客服活动圆满落幕

时间：2023年12月11日来源：关注次数：0【字体：大中小】

　　历经秋冬，一岁将尽。四季一路携手，富德生命人寿通过丰富的线上线下客服活动与客户温暖相伴，开展现场活动超350场，累计参与人次达180万。

　　11月30日，富德生命人寿“相守·常安康”冬季客户服务活动圆满收官，2023年度“家·恋”四季客户服务活动也完美落下帷幕。VIP艺术季作为高价值客户活动品牌，结合地域文化特色和客户需求，融合西式主题交响乐的恢弘格调、中式传统舞剧的国风古韵，邀客户共赏高品质艺术盛宴；夏季客服活动推出三大活动系列，线上线下联动与客户共度欢乐亲子时光，非遗、传统文化体验类活动深受客户喜爱；秋冬季客服活动通过“富德在身边”线上短视频大赛、亲子汉服节、宋韵点茶传统文化研学等精彩活动，提升客户体验，感知生命温情。

“福起·闻笙籁”VIP艺术季

　　福起迎春至，2023年初，VIP艺术季奏响笙籁乐章，与客户相约艺术时光，拉开年度客服活动帷幕。

　　线上，“艺起鉴赏”六期艺术讲座特邀青年书法家、中央国家机关书法家协会会员程筱茹，全国文物修复委员会常务理事、中国人民革命军事博物馆文物鉴选/文物修复专家范天明对书法、古典壁画进行专题讲解，与线上观众一同解锁华夏风采，赏析壁上丹青。

　　线下， 31场主题音乐会、舞台剧、特色歌舞演出在全国各地奏响，为近1.8万名尊贵客户打造温馨典雅的艺术盛宴，感受中西交融的文化魅力。

　　传统交响音乐会、动漫视听音乐会、中国经典名曲音乐会、国家大剧院管弦乐团音乐会等演出在典雅音乐厅奏响恢弘音乐史诗，无论是古典乐派的庄重格调，还是动漫经典的活动曲风，亦或是浪漫乐派的静谧飞扬，蜚声国际的名家演出都带给客户难忘的艺术体验。

湖南分公司国家大剧院管弦乐团音乐会

四川分公司交响音乐会

上海分公司生命绽放音乐会

　　国内首部“诗圣”题材舞剧《杜甫》、民族舞剧《醒•狮》、大型舞剧《水月洛神》则为客户带来精彩视听享受，琴笛共舞、鼓乐齐鸣，文化叙事再现古典与民族传统文化力量。同时，《金声玉振》礼乐表演、特色相声演出也结合地域特色和客户需求，展现艺术活动的地域文化特色。

浙江分公司舞剧《杜甫》

江西分公司舞剧《水月洛神》

广东分公司舞剧《醒狮》

宁夏分公司儿童剧《冰雪奇缘》

山东分公司《金声玉振》礼乐表演

北京分公司相声演出

“乘风·著未来”夏季客户服务活动

　　心服务、心活动、心守护，三大活动系列驭时代之风，与客户共启新程，共著未来。“乘风·著未来”夏季客户服务活动推出“富德心服务”平台积分权益升级、“少年成长力”“有声环保行”线上线下主题活动、免费补发保单三大系列。

　　积分兑换享惊喜：随着一站式增值服务平台“富德心服务”小程序2.0版本升级迭代、九大VIP服务焕然上新，富德生命人寿不断探索创新客户的线上服务体验、满足客户差异化服务需求。而在夏季客户服务活动期间，“富德心服务”平台精心推出积分权益升级活动，5倍步数积分兑换次数超47万。

　　线上线下零距离：围绕少儿成长、环保公益，夏季客服活动在线上推出“成长之路”专题讲座，邀请原中国人民公安大学教授王大伟、儿童文学作家刘勇鹤、国家二级心理咨询师武琛三位成长教育名家在“富德心服务”开讲，聚焦青少年如何应对校园欺凌、亲子高质量陪伴、家长情绪管理等话题，助力客户家庭健康亲子关系的养成，共吸引128.4万人次参与。