健康照护
服务内容
公司在您发生住院时，安排第三方提供住院护工服务和院后居家上门康护服务，为您提供包括饮食照护、个人卫生照护、休憩照护、生命体征监测等在内的照护服务，帮助您减轻照护负担，提升康复效率，以下服务每年可各使用1次。
住院期间
住院专属护工：住院提供7天×24小时住院专属护工服务。在您住院期间安排专人前往医院，提供包括入院前专业指导、照护需求评估、饮食照护、生活技能照护、个人卫生照护、用药照护、安全照护、心理关怀、出院当天专业护士现场协助等在内的照护服务。
出院后
① 院后居家康护指导书：您出院后，针对您的日常生活照料、基础并发症预防、辅具适配、居家环境注意事项、体质恢复营养、疾病康复促进、个性化风险预防等方面定制康护指导书。
② 院后居家上门康护：每次住院后提供7次、每次1.5小时内的上门康护服务。安排专人前往您家中，提供包括现状评估、生活照料、专项指导、健康促进、心理关怀等在内的康护服务。
③ 院后居家远程康护跟踪及指导：主动致电您，跟踪恢复情况，并以远程的方式提供康复指导。主动致电频率由专业服务人员依据服务对象所罹患疾病和出院时的状况决定，跟踪周期最长持续6个月。
使用规则
在您需要时，可直接拨打富德生命人寿“健康照护”服务热线400-021-7782；您也可登录“富德心服务”平台，在贵宾专区申请服务。
若您为钻石及以上级别VIP，健康照护除您本人可以使用外，还可以从您父母、配偶、子女中任意选择2人享受服务，您和您的2位家人每年各可使用1次服务权益。
服务权益给家人使用遵循预先指定原则，您可登录“富德心服务”平台，预先录入需要使用的亲属信息。自完成录入的第2个工作日起，指定的亲属发生住院时可随时致电申请服务。为保证服务的公平性，亲属信息自录入之日起365日后方可更改。
若您未预先录入需要使用的亲属信息，默认为将健康照护服务权益指定给您父母使用。
