富德生命人寿快速应对“12·18”甘肃积石山6.2级地震灾害事故
时间：2023年12月19日 来源： 关注次数：0【字体：大 中 小】
2023年12月18日23时59分，甘肃省临夏州积石山县发生6.2级地震。截至目前，事故已造成111人死亡，200余人受伤。富德生命人寿获悉后高度重视，总、分公司联动，立即启动理赔应急预案，采取一系列应急处置措施：
一、开通24小时报案服务电话95535。
二、凡我司客户，均可通过我司线上运营服务渠道自助完成新契约、保全、理赔等服务。
三、确认本次事故出险客户，减免提交保险合同、事故证明等理赔资料，适用我司简易理赔流程、绿色理赔通道。
四、客户因本次事故导致发生医疗救治，就诊医院可不受定点医院限制，并取消自费药限制。
五、对于因为本次事故出险的理赔客户，我司可提供上门理赔服务。
六、客户因本次事故导致发生医疗救治、残疾、身故的，我司可先予支付部分乃至全额赔款。
目前，富德生命人寿应急处置工作正在紧张有序进行，并与监管部门、同业各公司保持紧密联系和沟通，共同协调处理此次重大事故，切实为客户提供保险保障。
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