入院协助：经提前申请，入院当天，服务人员按照与客户约定时间前往医院，协助、指引办理入院手续，直至抵达病房（该服务需与住院专属护工服务同时使用，单次服务时长原则上不超过4小时）。

住院专属护工：在服务网络内，住院提供7天×24小时住院专属护工服务。在您住院期间安排专人前往医院，提供包括入院前专业指导、照护需求评估、饮食照护、生活技能照护、个人卫生照护、用药照护、安全照护、心理关怀、出院当天专业护士现场协助等在内的照护服务(详见附录)。服务需提前申请，服务人员将在获取住院号后48小时内告知护工匹配结果（两次服务需间隔至少20个自然日）。

①  院后居家康护指导书：您出院后，针对您的日常生活照料、基础并发症预防、辅具适配、居家环境注意事项、体质恢复营养、疾病康复促进、个性化风险预防等方面定制康护指导书。

②  院后居家上门康护：在服务网络内，每次住院后提供7次、每次1.5小时内的上门康护服务。安排专人前往您家中，提供包括现状评估、生活照料、专项指导、健康促进、心理关怀等在内的康护服务(详见附录)。

③  院后居家远程康护跟踪及指导：主动致电您，跟踪恢复情况，并以远程的方式提供康复指导。主动致电频率由专业服务人员依据服务对象所罹患疾病和出院时的状况决定，跟踪周期最长持续6个月。